Termos de Uso

1. O serviço

O Easy Shortz é uma plataforma que utiliza inteligência artificial para gerar roteiros, narrações, imagens e vídeos curtos ("shorts") a partir das configurações escolhidas por você (nicho, idioma, voz, estilo visual, legenda e música). O modelo de entrega é "escolher, gerar e postar": sua série propõe novos temas no seu ritmo, você escolhe quais viram vídeo, e a publicação nas redes sociais é feita manualmente por você.

2. Assinaturas e cobrança

Os planos são cobrados por assinatura (mensal ou anual), processada pela Stripe, com renovação automática até o cancelamento.

Cancelamento: você pode cancelar a qualquer momento nas configurações; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago, sem novas cobranças.

Upgrades e downgrades: upgrades são aplicados imediatamente com cobrança proporcional do restante do período; downgrades valem a partir do próximo ciclo.

Reembolsos: analisados caso a caso, considerando o uso efetivo do serviço. Pedidos feitos em até 7 dias da primeira cobrança, sem uso substancial da plataforma, serão integralmente reembolsados, conforme o direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

Os limites de cada plano (séries, vídeos por dia ou por semana) são descritos na página de preços vigente no momento da contratação.

3. Conteúdo gerado por IA

O conteúdo é gerado por modelos de IA e pode conter imprecisões, vieses ou resultados aquém do esperado. Não garantimos exatidão factual, qualidade mínima, retenção de audiência ou desempenho em qualquer plataforma.

A revisão é sua: antes de publicar, você é responsável por assistir e validar cada vídeo — texto, fatos, imagens, legendas e adequação às regras da plataforma de destino.

Licença: os vídeos gerados para você são licenciados para seu uso comercial próprio, de forma não exclusiva. Elementos de terceiros (modelos, vozes e estilos sintéticos) permanecem de seus respectivos detentores.

4. Uso aceitável — proibições

Você se compromete a não usar o serviço para gerar ou distribuir conteúdo que:

viole leis, regulamentos ou direitos de terceiros (imagem, voz, marcas, direitos autorais);

personifique ou clone a voz/imagem de pessoas reais sem autorização expressa;

constitua difamação, discurso de ódio, desinformação deliberada ou exploração de vulneráveis;

viole os termos das plataformas de destino (TikTok, Instagram, YouTube);

tente burlar limites do plano, medidas de segurança ou acessar dados de outros usuários.

O descumprimento pode acarretar suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5. Disponibilidade e dependências

O serviço depende de provedores terceiros (IA, nuvem, pagamentos). Empregamos monitoramento contínuo e redundância de falhas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Interrupções temporárias por manutenção ou instabilidade de terceiros não geram direito a compensação, sem prejuízo do que dispõe a lei.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o Easy Shortz não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, inclusive por conteúdo publicado por você a partir de vídeos gerados pela plataforma. Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

7. Conta e segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as ações realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas por violação destes termos, fraude ou inadimplência. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte; os dados serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

9. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceite das novas condições.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes termos: suporte@easyshortz.com.

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